Cart 0 Prázdny košík

Najčastejšie otázky

Ako môžem objednať tovar?

Objednávku môžete vytvoriť jednoducho cez náš e-shop. Pridajte tovar do košíka, prejdite na pokladňu, vyplňte potrebné údaje a dokončite objednávku. Po dokončení objednávky vám príde potvrdzujúci e-mail.

Aké sú možnosti dopravy?

Ponúkame viacero možností dopravy. Podrobné informácie o dopravných možnostiach a cenách nájdete na stránke Doprava a platba.

Aké sú možnosti platby?

Aktuálne ponúkame platbu bankovým prevodom a dobierkou. Podrobné informácie o platobných možnostiach nájdete na stránke Doprava a platba.

Prečo neponúkate aj možnosť platby kartou?

Sme malá začínajúca firma a chceme udržať procesy čo najjednoduchšie, kým sa pustíme do implementácie platobnej brány. Riešenia na prijímanie platieb kartou sú spojené s poplatkami a administratívou, preto zatiaľ ponúkame platbu bankovým prevodom alebo na dobierku. Ďakujeme za pochopenie.

Môžem vrátiť tovar?

Áno, spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Podrobné informácie o vrátení tovaru nájdete na stránke Reklamácia a vrátenie tovaru.

Ako môžem reklamovať tovar?

Pre reklamáciu tovaru nás prosím kontaktujte na e-mailovej adrese reklamacie@drobnosticky.sk s detailnými informáciami a fotografiami vady. Podrobné informácie o reklamácii nájdete na stránke Reklamácia a vrátenie tovaru.

Kde sa nachádzate?

Naša firma sa nachádza v Alekšinciach. Kontaktné informácie a adresu nájdete na stránke Kontakty.